AI wbudowane w system
W wielu miejscach systemu Intum znajdują się przyciski które umożliwiają szybkie korzystanie z AI w kontekście danego widoku — np. konfiguracja helpdesku, generowanie treści, analiza danych.
Dodatkowo w edytorach tekstu dostępne są funkcje AI wspomagające pisanie — poprawianie, skracanie, rozwijanie i tłumaczenie tekstu.
Prompty
Każdy przycisk AI działa w oparciu o prompt — instrukcję definiującą zachowanie AI. System posiada domyślne prompty, które można dostosować na poziomie:
- Firmy — wspólne ustawienia dla całej organizacji
- Działu — odrębne zachowanie AI dla różnych zespołów
- Użytkownika — indywidualne preferencje
Bazy wektorowe
Firma może gromadzić własne informacje w bazach wektorowych — np. procedury, FAQ, dokumentację produktów. Zebrane informacje są automatycznie wykorzystywane przez przyciski AI w systemie, dzięki czemu odpowiedzi AI są dopasowane do specyfiki firmy.
Aplikacje i narzędzia Noe
Oprócz wbudowanych funkcji AI, moduł Noe umożliwia samodzielne tworzenie:
- Aplikacje — własne aplikacje webowe (Svelte, Vue, React, HTML/JS) działające wewnątrz Intum lub jako samodzielne strony
- Bazy danych — elastyczne bazy z dynamicznym schematem, które AI może tworzyć i zarządzać na potrzeby aplikacji
- Bazy wektorowe — dodatkowe bazy do gromadzenia i przeszukiwania informacji semantycznie
Aplikacje Noe pozwalają rozszerzać funkcjonalność systemu bez angażowania programistów — użytkownik biznesowy może sam zbudować narzędzie dopasowane do swoich potrzeb.