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INTUM Base de connaissance

Questions et réponses

Solution d’aide en ligne

Notre Base de Connaissance rend aisée la création de pages d’aide catégorisées, utile à la fois pour les produits en ligne et pour les produits physiques.
Vous pouvez rendre votre base de connaissance disponible en ligne, rendant facile pour vos clients de trouver les informations dont ils ont besoin.
Si quelque chose n’est pas dans la base de données, pas de problème. Les clients peuvent ajouter des questions ou problèmes en juste quelques clics.
A każde nowe pytanie - przy okazji odpowiedzi jednemu zainteresowanemu - może być dodana jako nowa pomoc w bazie wiedzy.

 
credit-card Bon pour les produits en ligne et physiques

Notre Base de connaissance est une bonne solution à la fois pour les produits en ligne et physiques. Son contenu est Google-Friendly, les utilisateurs peuvent trouver des réponses en entrant leurs questions dans le champ de recherche.

globe Réutilisez les bonnes réponses aux questions des clients

Ne gaspillez plus jamais de contenu utile. Les réponses utilisées aux questions des clients peuvent être sauvegardées dans votre base de données et les réutilisées pour répondre aux futures questions.



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