Programme partenaire Intum
Partenariat
Vendez toute la plateforme · Apportez votre module · Des règles transparentes pour tous
Nous ne construisons pas un réseau de revendeurs d'un seul produit. Nous construisons une plateforme où chaque partenaire vend tout ce que propose Intum — et où ce que vous y apportez vous rapporte, quel que soit celui qui a remporté le client.
Un seul Intum, plusieurs modules, un seul panier
Intum est une plateforme composée de modules : CRM, messagerie, tâches, facturation, helpdesk, chat, téléphonie, connecteurs, automatisations et d'autres encore à venir. Le client choisit ce dont il a besoin et paie une seule facture pour un seul panier.
Dans ce panier, chaque module a son prix et son propriétaire. La répartition se fait ligne par ligne : dès le premier jour, on sait à qui revient quoi, sans renégocier à chaque contrat.
Trois étapes — et tout est calculé
Le revenu de chaque panier se partage de la même façon : chez nous, chez vous et chez tous les autres partenaires. Pas de barème réservé aux initiés, pas d'exceptions.
1. La plateforme
Un taux fixe et publié est prélevé en amont de chaque paiement pour faire tourner la plateforme : serveurs, disponibilité, sécurité, conformité réglementaire et développement du socle commun.
2. Le vendeur
Le partenaire qui a vendu et qui suit le client perçoit son taux sur la valeur totale du panier — y compris sur les modules dont il n'est pas propriétaire.
3. Les propriétaires de modules
Tout le reste revient aux propriétaires des modules, au prorata de la valeur de leurs lignes dans le panier. Chaque ligne va intégralement à un seul bénéficiaire.
Plus le taux du vendeur est élevé, plus la part côté vente augmente et plus celle du propriétaire du module diminue. C'est le même chiffre vu des deux côtés — d'où un barème unique, commun et publié.
Votre taux se construit à partir de ce que vous faites vraiment
Rien n'est discrétionnaire. Le taux du vendeur se compose d'éléments vérifiables : il démarre à 25 % pour la simple revente et atteint 65 % de la valeur du panier lorsque vous accompagnez le client de bout en bout.
Revente — vous vendez, vous facturez le client et vous portez la relation commerciale.
Support de premier niveau — votre client vous appelle, pas nous.
Déploiement et paramétrage — vous mettez le client en route, vous formez, vous configurez les processus.
Volume — plus votre portefeuille de comptes est important, plus votre taux est élevé.
Prime d'acquisition — un bonus supplémentaire au démarrage pour les partenaires qui amènent eux-mêmes de nouveaux clients.
Les mêmes taux s'appliquent à un partenaire extérieur comme à une société de notre propre groupe. Un seul barème, publié, identique pour tous.
Apportez votre module — et gagnez avec lui partout
Vous avez un produit abouti, une intégration ou une fonctionnalité qui manque encore à Intum ? Apportez-la comme module. Dès lors, n'importe quel partenaire du réseau peut la vendre — dans son pays, dans son canal et sous sa marque.
Vous n'avez pas besoin de vendre pour gagner. La valeur de votre ligne dans le panier vous revient toujours, quel que soit celui qui a remporté le client.
Vos revenus ne dépendent pas de qui a vendu
C'est la règle la plus importante du modèle. Un même module se règle exactement de la même manière, que vous l'ayez vendu ou que quelqu'un d'autre l'ait fait. Personne ne perd parce qu'un autre a remporté le client — et personne ne gagne à bloquer la vente d'un autre.
C'est pourquoi les partenaires ont intérêt à vendre les modules des autres, et pas seulement les leurs. Le panier grandit — et tous ceux qui y sont grandissent avec lui.
Votre marque, vos tarifs
Vous pouvez proposer Intum sous votre propre marque, dans votre interface et à votre adresse. Le client vous voit, vous.
Vous fixez vos prix. Nous nous réglons sur notre tarif de base, et tout ce que vous négociez au-dessus vous reste intégralement.
Le client appartient au canal par lequel il est arrivé
Celui qui a acquis le client porte la relation commerciale, émet la facture, fixe le prix et assure le support de premier niveau. Le second niveau — le nôtre ou celui du propriétaire du module — passe toujours par le partenaire, jamais à côté de lui.
La règle vaut dans les deux sens : nous n'allons pas voir vos clients dans votre dos, et vous n'allez pas voir les nôtres. Et si un client nous est arrivé par deux voies à la fois, c'est la première qui compte.
Aucune clause de non-concurrence
Nous n'exigeons pas d'exclusivité. Vous pouvez vendre d'autres solutions, y compris concurrentes. Vos déploiements, formations et services propres sont à 100 % à vous — nous n'en prenons rien.
Nous préférons que les partenaires restent parce que cela leur rapporte, et non parce qu'ils ont signé une interdiction.
Ce que nous prenons en charge
Infrastructure et disponibilité — serveurs, supervision, sauvegardes, mises à jour. Ni hébergement ni équipe DevOps à maintenir de votre côté.
Sécurité et conformité — RGPD, facturation électronique et toutes les obligations qu'il faut de toute façon implémenter. Nous le faisons une fois, pour tout le monde.
Développement du socle commun — compte, droits, API, recherche, panneau d'administration, application mobile, fonctions d'IA. Votre module en bénéficie d'office.
Support de second niveau — nous prenons les cas techniques difficiles pour que vous restiez auprès du client.
Des règles claires à l'entrée comme à la sortie
Un partenariat doit être rentable, pas contraignant. Nous n'enfermons personne dans un contrat dont on ne peut sortir : il existe un préavis et une reprise ordonnée des clients, pour que personne ne se retrouve du jour au lendemain sans service.
Les règles de séparation sont symétriques : les mêmes lorsque vous nous quittez que lorsque nous mettons fin au partenariat.
Les conditions détaillées, les délais et les modalités de règlement figurent dans le contrat de partenariat.
Propriété de la technologie
Le code de la plateforme reste la propriété d'Intum sp. z o.o. — une part du revenu est autre chose que la propriété du code, et il n'est pas nécessaire de céder l'une pour obtenir l'autre.
La technologie que vous apportez reste votre propriété.
Les intégrations, extensions et configurations que vous créez restent de votre côté.
Vos réglages, modèles et flux d'IA vous appartiennent — vous pouvez les emporter.
Envie de parler de collaboration, ou d'apporter votre module à Intum ?
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