Każdy wykres w Insight stoi na tych samych trzech klockach. Warto je poznać, zanim założysz pierwszy własny raport - wtedy wiadomo, co dokładnie trzeba dostarczyć, żeby linia na wykresie się pojawiła.
Gdzie to znajdziesz
Zbiór danych
Zbiór danych to teczka na liczby jednego tematu: „sprzedaż”, „zapisy na newsletter”, „magazyn”.
Ma Nazwę (widoczną na listach) i Kod - krótki identyfikator małymi literami, bez spacji
(sprzedaz, newsletter), którym posługujesz się w raportach i w API. Moduły Intum mają swoje
zbiory założone z góry (np. helpdesk, mail, voip) i same je zasilają.
Pole
Pole to jedna mierzona wielkość w zbiorze: „liczba zamówień”, „wartość brutto”, „liczba zapisów”.
Tak jak zbiór ma Nazwę i Kod (zamowienia, wartosc_brutto). W raporcie wskazujesz pole
razem ze zbiorem, zapisem z kropką: sprzedaz.zamowienia, sprzedaz.wartosc_brutto.
Pola są wspólne dla całego konta, nie przypięte do jednego zbioru - to samo pole liczba może
występować w kilku zbiorach. Dlatego zawsze podaje się parę „zbiór.pole”.
Wartość
Wartość to pojedyncza liczba z datą: „2026-09-15, sprzedaz.zamowienia, 42”. Wykres to
po prostu ciąg takich wartości ułożony w czasie. Zasady:
- na jeden dzień, jedno pole i jedną serię przypada jedna wartość - drugą tego samego dnia system odrzuci jako duplikat; żeby poprawić liczbę, edytujesz istniejącą wartość,
- wartości z kilku dni składają się na tydzień czy miesiąc według agregacji wybranej nad wykresem (suma, mediana, średnia) - zapisujesz więc liczby dzienne, resztę liczy wykres,
- datę podawaj z godziną w środku dnia (np. 12:00). Wartość zapisana o północy może po zmianie strefy czasowej „przeskoczyć” na sąsiedni dzień.
Seria (encja)
Gdy ta sama wielkość dotyczy wielu osób, produktów czy regionów, każdej wartości możesz dopisać
Encję - krótką etykietę serii: region_pl, produkt_123, u_36860. Raport z włączonymi
seriami rysuje wtedy osobną linię dla każdej encji zamiast jednej łącznej. Etykieta w formie
u_<numer> jest zamieniana na nazwę użytkownika konta; każda inna wyświetla się dosłownie, więc
wybieraj takie, które da się czytać w legendzie. Jak z seriami pracować na wykresie:
Serie na wykresie.
Skąd biorą się liczby
- Moduły Intum liczą swoje zbiory same: raz dziennie w nocy za poprzedni dzień, a na żądanie przyciskiem Policz do teraz przy raporcie.
- Własne zbiory zasilasz ty: przez API ze swojego systemu, skryptu czy automatyzacji, albo ręcznie na liście Wartości zbioru danych. Krok po kroku: Własne dane - ręcznie i przez API.
Przy każdym raporcie i zbiorze widać Dane policzone do - datę ostatniej wartości. Jeśli zatrzymała się kilka dni temu, zasilanie przestało działać - patrz Dane przestały spływać.
Alerty
Alert to warunek sprawdzany na danych zbiorów raz dziennie („zamówień mniej niż 10”, „czas reakcji powyżej godziny”) - gdy jest spełniony, na liście alertów widać ostrzeżenie. Zakłada je i odczytuje administracja konta (dostęp Wszystkie raporty Insight) na liście Alerty. Jak zapisać warunek i co się dzieje po jego spełnieniu: Alerty.