À propos de nous
Intum est une plateforme où tout le travail autour du client se passe dans un seul compte - de la première conversation à la facture.
Notre histoire
Pendant des années, nous avons développé des systèmes utilisés par des milliers de clients.
L'expérience accumulée au fil des années nous a permis de construire un système qui offre à une entreprise tout ce dont elle a besoin pour fonctionner efficacement - et c'est ainsi que
C'est ainsi qu' Intum une plateforme professionnelle moderne de nouvelle génération, est née.
Grâce à l'échelle à laquelle nous travaillons, nous pouvons proposer Intum à des prix compétitifs sans compromis sur la qualité, les fonctionnalités ou le support.
Nous développons toujours des logiciels que nous utilisons nous-mêmes - c'est pourquoi notre premier client a été notre propre entreprise. Depuis 2025, elle gère toute son activité sur Intum - e-mails, chats, support client, gestion des tâches et suivi du temps. Via Intum, nous servons plus de 200 000 clients de nos services.
Après une phase de bêta intensive en 2025, le lancement officiel d'Intum a eu lieu début 2026.
Pour les entreprises partenaires
Nous développons Intum, mais ce n'est pas toujours nous qui le fournissons. Les entreprises partenaires - éditeurs de logiciels, intégrateurs, hébergeurs - peuvent proposer Intum à leurs clients : dans notre cloud ou sur leurs propres serveurs. Nous développons la plateforme, le partenaire s'occupe du déploiement, du support et de la relation avec ses clients.
Nom, domaine, logo et e-mails envoyés aux clients - vos clients voient votre marque.
Vous exécutez Intum sur votre propre infrastructure - dans le centre de données et le pays de votre choix, selon les exigences de vos clients.
CRM, helpdesk, tâches, e-mail, facturation, IA et API - le même produit que nous développons sur intum.pl.
Nouvelles fonctionnalités, correctifs et sécurité sont pris en charge par nous - pas besoin de votre propre équipe de développeurs.
D'autres entreprises et leurs clients utilisent déjà Intum. Les utilisateurs de Fakturownia disposent des modules Intum directement dans leur compte, et Sugester.pl fonctionnera à terme sur le moteur Intum.
Plateforme autonome
Plateforme d'entreprise complète disponible sur intum.pl. Comprend tous les modules : CRM, tâches, projets, e-mail, helpdesk, base de connaissances, VoIP et bien plus encore.
Modules supplémentaires
Intum est intégré à Fakturownia en tant que modules supplémentaires. Les utilisateurs de Fakturownia peuvent utiliser le CRM, les tâches, le helpdesk et d'autres outils sans quitter leur système de facturation.
Avenir sur le moteur Intum
Sugester.pl - un système CRM et helpdesk éprouvé - sera à terme construit sur le moteur Intum. Les utilisateurs de Sugester auront accès à de nouvelles fonctionnalités tout en conservant toutes leurs données et paramètres.
Intum a été créé à l'époque où l'IA est devenue un outil de travail quotidien. C'est pourquoi l'intelligence artificielle est intégrée dans chaque module - non pas comme une fonctionnalité secondaire, mais comme une caractéristique fondamentale dès le départ.
Un seul clic suffit pour que l'IA aide à rédiger une réponse, résumer un ticket, traduire un texte ou suggérer une solution basée sur votre base de connaissances.
Vous connectez votre propre clé API vers OpenAI, Claude ou Gemini. Pas d'intermédiaires, pas de marges cachées - vous payez directement le fournisseur du modèle.
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser l'IA. Tant que vous n'activez pas les fonctionnalités IA, elles sont invisibles - le système fonctionne tout aussi bien sans elles.
Créez un compte gratuit et découvrez comment une plateforme moderne peut optimiser le flux de travail de votre entreprise.
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