Przejdź do treści
Intum Pomoc

Asystent AI w czacie

Aktualizacja: 1 min czytania
Na tej stronie
W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Czat → Pokoje→Asystent AI

Gdzie jest przycisk

Przycisk asystenta AI (ikona iskierek) jest na liście pokoi (/chat/rooms), liście wiadomości (/chat/messages) i na stronie ustawień czatu. Otwiera okno, w którym opisujesz zwykłym zdaniem, co agent ma zrobić na czacie.

Jak to działa

  1. Kliknij przycisk AI i opisz zadanie, np. „Wyślij wiadomość „Spotkanie przeniesione na 15:00” do pokoju Marketing” albo „Podsumuj rozmowę przy zadaniu #123”.
  2. Skopiuj przygotowaną treść (gotowy prompt z instrukcją i danymi konta).
  3. Wklej ją do zewnętrznego agenta AI, z którego korzystasz.
  4. Agent wykonuje zmiany przez API konta i wraca z podsumowaniem, co zrobił.

Ekran w Intum tylko przygotowuje polecenie ze wszystkimi potrzebnymi informacjami - samo wykonanie dzieje się po stronie zewnętrznego agenta, więc wynik warto sprawdzić w panelu czatu po zakończeniu.

Co potrafi zrobić

  • Wysłać wiadomość do wskazanego pokoju.
  • Założyć kanał i dodać do niego osoby.
  • Rozpocząć rozmowę 1:1 z kimś z zespołu.
  • Napisać albo podsumować rozmowę przy zadaniu, projekcie czy kliencie.
  • Dodać albo usunąć osobę z pokoju.

Agent działa przez to samo API co reszta integracji, więc nie widzi i nie zmienia niczego, czego nie dałoby się zrobić z poziomu panelu czatu - w tym nie ominie uprawnień do rozmów przy obiektach.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze