Przejdź do treści
Intum Pomoc

Pisanie wiadomości

Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Pole wiadomości przyjmuje zwykły tekst, ale rozumie też proste znaki formatowania - te same, których używa się w innych komunikatorach. Dzięki temu dłuższa wiadomość (instrukcja, lista kroków, fragment zapytania) daje się przeczytać bez wysiłku, a nie jako ściana tekstu.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Formatowanie tekstu

Piszesz znakami, a po wysłaniu wiadomość pokazuje się już sformatowana:

  • **ważne** - pogrubienie
  • *uwaga* - kursywa
  • ~~nieaktualne~~ - przekreślenie
  • `nazwa_pola` - fragment kodu w jednej linii
  • linia zaczęta od - albo 1. - lista wypunktowana albo numerowana
  • linia zaczęta od > - cytat
  • [cennik](https://intum.pl/cennik) - link podpisany słowem zamiast długiego adresu

Dłuższy fragment kodu albo logu wklej między linie z trzema znakami ` ``` ` - zostanie pokazany w ramce, bez zawijania i bez poprawiania znaków.

Adresy wklejone wprost same stają się linkami. Zapis w rodzaju nazwa_pola czy 2 * 3 zostaje tekstem - podkreślenia i gwiazdki w środku słowa niczego nie formatują.

Wzmianki, emoji i załączniki

Wpisz @ i zacznij pisać nazwisko - lista podpowie osoby z rozmowy. Osoba ze wzmianki dostaje powiadomienie, nawet jeśli ma kanał ustawiony na „tylko wzmianki”. W rozmowie przy zadaniu czy kliencie wzmianka dołącza tę osobę do rozmowy, o ile ma dostęp do samego obiektu - patrz Kto widzi rozmowę przy obiekcie. Wpisanie @all albo @here powiadamia od razu wszystkich uczestników rozmowy.

Emoji wstawisz przyciskiem uśmiechu albo skrótem w rodzaju :) - zamieni się sam po wysłaniu. Plik dodasz spinaczem, przeciągnięciem na okno rozmowy albo wklejeniem zrzutu ze schowka.

Poprawianie i reakcje

Najedź na swoją wiadomość - pokażą się ikony: ołówek poprawia treść (przy wiadomości zostaje dopisek „edytowano”), krzyżyk kasuje. Uśmiech dokłada reakcję do cudzej wiadomości; to samo kliknięcie drugi raz ją zdejmuje.

W rozmowie prowadzonej przy zadaniu, zgłoszeniu, kliencie czy e-mailu dochodzi ikona notatnika: przenosi wybraną wiadomość do komentarzy tego obiektu, żeby ustalenie zostało tam, gdzie go szukają osoby spoza czatu - patrz Zamiana wiadomości na komentarz.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze