Uprawnienia do czatu

Dostęp do modułu

Jedno uprawnienie Czat firmowy w roli użytkownika otwiera cały moduł: panel rozmów, pisanie wiadomości, zakładanie kanałów i rozmowy 1:1. Wyłączone - osoba w ogóle nie widzi czatu w menu ani docka na kartach zadań, projektów czy klientów, choć nadal może być dodana do rozmowy przez kogoś innego (wtedy dostanie tylko powiadomienie e-mail, bez podglądu w panelu).

Bez tego uprawnienia znikają też rozmowy przy obiektach (dock, widget Czat, sesje w komentarzach) - opisane w Czat przy zadaniach, projektach i klientach.

Podgląd cudzych rozmów

Zwykle użytkownik widzi tylko te pokoje, których jest członkiem. Dwa dodatkowe uprawnienia poszerzają ten zakres:

• Czat - podgląd rozmów przy obiektach (bez członkostwa) - pokazuje wszystkie rozmowy przy obiektach (zadaniach, projektach, klientach…), do których dana osoba ma dostęp przez samo uprawnienie do obiektu - nawet bez formalnego dołączenia do rozmowy. Nie obejmuje rozmów 1:1 ani kanałów. Można je nadać dowolnej roli, np. kierownikowi zespołu, żeby widział rozmowy przy zadaniach swojego działu bez proszenia o dodanie do każdej z osobna.
• Czat - podgląd wszystkich rozmów (również cudzych) - pełny podgląd wszystkiego, łącznie z cudzymi rozmowami 1:1 i kanałami. To uprawnienie ma zawsze i wyłącznie właściciel konta (rola owner) - nie da się go włączyć innej roli.

Oba uprawnienia rozszerzają też listę Pokoje - bez żadnego z nich widać tam tylko własne rozmowy.

Gdy coś nie działa

• Nie widzę czatu w menu ani przycisku na karcie zadania - sprawdź uprawnienie Czat firmowy w roli tego użytkownika.
• Nie widzę wszystkich rozmów na liście administracyjnej - patrz Nie widzę wszystkich rozmów na liście.