Każda rozmowa na czacie to pokój - rozmowa 1:1 z jedną osobą, kanał grupowy dla zespołu albo rozmowa przypięta do zadania, projektu czy klienta (patrz Czat przy zadaniach, projektach i klientach). Ten artykuł opisuje pierwsze dwa rodzaje - te, które zakładasz sam, z poziomu panelu czatu.
Gdzie to znajdziesz
Rodzaje pokoi
- Rozmowa 1:1 - jeden wspólny wątek z daną osobą. System znajduje istniejącą rozmowę zamiast zakładać drugą - z każdym współpracownikiem masz zawsze jeden, ten sam wątek.
- Kanał - pokój dla grupy osób albo całego działu, z własną nazwą (np. „Marketing”).
- Rozmowa o obiekcie - jeden pokój przypisany na stałe do zadania, projektu, zespołu, klienta, zgłoszenia albo maila; zakłada się ją z karty tego obiektu, nie z listy rozmów - patrz Czat przy zadaniach, projektach i klientach.
Nowa rozmowa 1:1
Nad listą rozmów kliknij ikonę @, wpisz nazwisko w polu Szukaj osoby… i wybierz osobę z listy. Przy każdej osobie widać kropkę obecności - zielona znaczy dostępny(a), szara - niedostępny(a).
Nowy kanał
Nad listą rozmów kliknij ikonę +, żeby założyć Nowy pokój. Podaj nazwę - to jedyne pole wymagane przy zakładaniu kanału. Osoby dodasz już w gotowym pokoju, patrz niżej.
Członkowie pokoju
W nagłówku otwartej rozmowy ikona osób (👥) pokazuje listę członków i pole Dodaj osobę… - każdy członek kanału może dopisać kolejną osobę, nie tylko właściciel pokoju. Do rozmowy 1:1 nikogo nie da się dopisać - trzecia osoba oznacza po prostu nowy, osobny kanał.
Usunąć kogoś z kanału albo zmienić jego nazwę może właściciel pokoju (zwykle jego twórca) albo administrator konta - patrz Uprawnienia do czatu. Rozmowy 1:1 nie da się opuścić ani usunąć z poziomu panelu - taki wątek zostaje razem z pełną historią, tak jak w większości komunikatorów.
Wyszukiwanie w rozmowach
Lista rozmów w panelu pokazuje tylko Twoje pokoje, pogrupowane na Osoby, Kanały i, jeśli masz dostęp do rozmów przy obiektach - Zadania. Przegląd i wyszukiwanie po wszystkich pokojach konta (nie tylko swoich) jest w administracji - patrz Lista pokoi i wiadomości.