Widget „zamów rozmowę"

Widget to gotowy kod do osadzenia na stronie firmowej - klient klika przycisk i zamawia rozmowę: natychmiast albo w wybranym terminie, z uwzględnieniem godzin otwarcia firmy. Zamówienie trafia do kolejki Autocall i system oddzwania samodzielnie.

Pola formularza

• Nazwa - identyfikacja widgetu (jedna firma może mieć kilka widgetów, np. na różne strony),
• Numer VoIP - z którego numeru firma oddzwania do klientów zamawiających rozmowę przez ten widget,
• Opis - notatka opcjonalna,
• Język - język treści widgetu widocznych dla klienta; puste pole bierze domyślny język konta,
• Aktywny - wyłączenie ukrywa widget (przydatne, gdy trzeba go czasowo zdjąć bez usuwania kodu ze strony).

Opcje dzwonienia

Trzeba włączyć przynajmniej jedną z dwóch opcji - inaczej formularz nie zapisze się (walidacja wymaga wybranej opcji):

• Zadzwoń teraz - klient klika i od razu zamawia telefon „na już”,
• Zaplanuj na przyszłość - klient wybiera dzień i godzinę z listy dostępnych terminów; pole Liczba dni w przód (0-10) ogranicza, jak daleko w przyszłość można umówić rozmowę. Ta opcja wymaga skonfigurowanych godzin otwarcia poniżej - bez nich formularz zgłosi błąd.

Godziny otwarcia

• Strefa czasowa - do której odnoszą się godziny poniżej,
• po jednym wierszu od-do na każdy dzień tygodnia; dzień bez wypełnionych godzin liczy się jako zamknięty (nie pokazuje terminów w tym dniu).

Terminy w widgecie liczą się co 10 minut, licząc od najbliższego pełnego przedziału - np. jeśli klient wchodzi na stronę o 10:03, najbliższy dostępny termin to 10:10.

Osadzenie na stronie

Karta widgetu pokazuje gotowy fragment kodu (link do arkusza stylów, kontener <div> i skrypt) do wklejenia w HTML strony firmowej - patrz Widget na stronie firmowej po pełny przykład wdrożenia.