CRM
Historique des interactions
L'historique des contacts vous permet de voir rapidement comment se déroule le contact avec un client donné. En un clin d'œil, vous saurez depuis combien de temps et à quelle fréquence le client communique avec votre entreprise.
Chronologie
Chronologie complète - emails, chats, appels, notes.
Fils d'emails
Emails regroupés en fils - vue facile de chaque conversation.
Notes
Ajoutez des notes internes visibles uniquement pour l'équipe.
HISTORIALL · ANA GARCÍA
Re: Devis pour 10 postes
Aujourd'hui, 09:42 · Email
Appel VoIP - 4 min 12 s
Hier, 15:30 · Téléphone
Question sur les prix
Il y a 2 jours · Chat
Note: Le client préfère l'email
Il y a une semaine · Note