Forum de retours + widget intégré

Le rassemblement des retours client rendu simple.

 

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Essayez Intum Feedback maintenant.
Nos clients incluent:

 

Intum est un outil d’optimisation de page web et d’applications. Un onglet simple et discret rend facile pour les utilisateurs le partage de retours et la demande de nouvelles fonctionnalités. Cela rationalise la relation client et assure une expérience optimale à la fois pour votre équipe et pour vos utilisateurs.


Comment ça marche?

Widget pour site web

Collez-le simplement sur votre site. La fonctionnalité de feedback sera immédiatement disponible pour vos utilisateurs.

Forum de suggestions

Créez une communauté et rassemblez des connaissances en une base de connaissance unique et sélective.

Panneau administrateur

Le module de gestion des forums et des onglets inclus notifications, analytique et d’autres outils de modération pertinents.



 
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Pourquoi choisir Intum?
 

Trouvez des réponses rapidement

Intum rend la recherche de réponses rapide et facile. Des résultats de recherche pertinents apparaissent au fur et à mesure que vous tapez.

Raccourcissez les temps de réponse

Nos outils s’assurent que les questions des utilisateurs soient délivrées aux bons membres de l’équipe rapidement. Cela raccourcis les temps de réponse et augmente la satisfaction des utilisateurs.

Diminuez le nombre de tickets de support

Le contenu utile n’est jamais gâché. Les réponses pertinentes sont sélectionnées et peuvent être réutilisées à l’avenir pour des questions similaires.

Générez du SEO pour les moteurs de comparaison

Le Forum de Suggestions est une vivier de contenu de valeur qui aidera votre site internet à apparaitre plus haut dans les résultats de recherche.

Allégez la charge de travail du support client

Les questions des utilisateurs peuvent être canalisées vers les top-contributeurs du forum. Allégez la charge de travail de votre équipe de service client et créez une communauté restreinte en récompensant les messages utiles.

Rendez la demande d’aide facile

L’onglet de suggestion est toujours visible, demander de l’aide est une expérience simple et sans frictions.

 

 

 

 

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Wondering how to keep your forum alive? Try gamification!

 

 

 

 

User testimonials
 

Sugester is an intuitive and affordable tool that quickly gathers feedback about online products. I was especially impressed by the commitment of the team to resolve issues that I submitted. I recommend Sugester to any business with an online presence.
 
 
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Borys Musielak
Filmaster.pl
Sugester has been with us from the very beginning. Sugester is visible on the page but does not interrupt its visual coherence; it is accessible whenever needed - just as it should be.
 
 
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Kamil Janiszewski
Listonic.pl