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Feuilles de temps et suivi du travail
Enregistrement du temps pour chaque ticket. Feuilles de temps automatiques et rapports d'efficacité.
Chronomètre
Démarrage/arrêt par ticket - temps enregistré automatiquement.
Rapports
Combien de temps l'équipe consacre-t-elle au support ? Les rapports ont la réponse.
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