Przejdź do treści
Intum Pomoc

Odejście pracownika

Aktualizacja: 1 min czytania
Na tej stronie

Usunięcie osoby z konta nie kasuje jej pracy - historia zostaje, tylko trzeba zdecydować, komu przypisać to, co dana osoba miała na sobie.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Konto → Użytkownicy→wybrany użytkownik→Usuń z konta

Usuwanie z konta

Usunięcie zawsze prowadzi najpierw na ekran potwierdzenia. Tam trzeba wybrać Przenieś dane na - konkretną osobę albo opcję Bez przypisania. Wyboru nie da się pominąć - próba usunięcia bez niego wraca na ten sam ekran z komunikatem, żeby wybrać, na kogo przenieść dane.

Po potwierdzeniu:

  • klienci, zadania i odebrane maile usuniętej osoby trafiają na wybraną osobę (albo do puli nieprzypisanych),
  • konto użytkownika jest usuwane z konta (soft delete) - historia (maile, zadania, ewidencja pracy) zostaje w systemie, tylko sam login przestaje działać,
  • przepisanie danych dzieje się w tle, może chwilę potrwać przy dużej liczbie rekordów.

Nie da się usunąć własnego konta z poziomu tego ekranu.

Przywracanie

Zwykły administrator konta nie ma z poziomu UI opcji przywrócenia usuniętego użytkownika - przywrócenie jest dostępne wyłącznie z poziomu operatora systemu (wsparcie techniczne). Zanim usuniesz kogoś, upewnij się, że to na pewno finalna decyzja.

Gdy coś nie działa

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze