Base de connaissances

Changelog

Enregistrez l'historique des modifications de votre base de connaissances et informez vos utilisateurs des mises à jour d'articles et des nouveautés.

Historique des versions d'articles

Chaque modification d'un article crée une nouvelle version : comparez-les et restaurez celle de votre choix.

Changelog public

Publiez le changelog officiel de votre produit, accessible à tous vos utilisateurs.

Étiquettes de nouveautés

Les articles des 7 derniers jours portent l'étiquette « Nouveau », visible dans les résultats de recherche.

Essai gratuit

CHANGELOG · APERÇU

2024-03

v2.4 - Nouveaux modèles Nouveau

5 modèles prêts à l'emploi ajoutés

2024-01

v2.3 - Mode sombre

Prise en charge du mode sombre

2023-11

v2.2 - API

API REST pour les articles

Qu'est-ce qu'un changelog et un onglet « Nouveautés » ?

Un changelog (journal des modifications) est la liste de toutes les mises à jour, corrections et nouvelles fonctionnalités apportées à un logiciel. Le module Base de connaissances d'Intum vous permet de publier un changelog public ou interne directement sur votre site, sous la forme d'un onglet « Nouveautés » clair et lisible.

Un changelog renforce la confiance des utilisateurs, montre que le produit évolue activement et réduit le nombre de questions adressées au support : vos clients vérifient eux-mêmes ce qui a changé.

Les fonctionnalités du changelog Intum

Onglet « Nouveautés » sur votre site

Affichez la liste des modifications de votre base de connaissances sur votre propre domaine, en page dédiée ou en section. Typographie lisible, dates et catégories de modifications.

Catégories et étiquettes

Classez chaque modification en « Nouvelle fonctionnalité », « Amélioration », « Correction de bug » ou dans votre propre catégorie. Vos utilisateurs voient immédiatement ce que concerne chaque mise à jour.

Notifications par e-mail

Les abonnés au changelog reçoivent automatiquement un e-mail à chaque nouvelle mise à jour. Vous pouvez aussi regrouper les entrées et les envoyer sous forme de newsletter.

Widget pour votre application

Intégrez un petit widget avec les dernières modifications directement dans votre application : vos utilisateurs découvrent les nouveautés sans quitter le produit.

Recherche et archives

Archives complètes de toutes les entrées avec recherche en texte intégral. Vos utilisateurs consultent l'historique des modifications et retrouvent une fonctionnalité précise.

Versions linguistiques

Tenez votre changelog dans plusieurs langues à la fois : les mêmes entrées sont disponibles pour les utilisateurs de différents pays.

Essayez la Base de connaissances gratuitement

30 jours sans limites, sans carte bancaire.

Créer un compte Base de connaissances