Wpisy

VoIP

Integracja aplikacji Bria Solo z operatorem SuperVoIP pozwala na wygodną obsługę połączeń telefonicznych bezpośrednio z komputera lub smartfona przy p...

Noe AI

Aplikacje wewnętrzne to apki Noe, które wstrzykują się w istniejące strony Intum i dodają tam nowe funkcje albo zmieniają domyślne zachowanie systemu....

Poradnik

Apka Noe to mały skrypt, który możesz wstrzyknąć na dowolnej stronie Intum. Tutaj pokazuję jak zrobić apkę, która podświetli na czerwono wszystkie mai...

Poradnik

Wyobraź sobie małą pracownię produkcyjną - 5 osób, kilkanaście otwartych zleceń jednocześnie, klienci firmowi i prywatni. Każde zamówienie to oferta, ...

Kalendarz

Moduł kalendarza w Intum służy do planowania spotkań, terminów i powtarzających się wydarzeń. Każde wydarzenie należy do jakiegoś kalendarza, a kalend...

Integracje

Integracja systemów Sugester i Fakturownia.pl pozwala na wygodną automatyzację procesów księgowo-sprzedażowych. Dzięki niej możesz na bieżąco synchron...

Faktury

Wystawianie faktur z Intuma w Fakturowni Przy włączonej integracji z Fakturowni z poziomu Intuma możesz jednym kliknięciem wystawić nową fakturę - ot...

Mail

Profesjonalny podpis na końcu każdego e-maila buduje zaufanie i wizerunek Twojej marki. W Intum nie musisz ręcznie tworzyć osobnych podpisów dla każde...

Automatyzacja

Zadania cykliczne znajdziesz w Organize > Ustawienia > Zadania cykliczne. Stamtąd możesz tworzyć nowe i edytować istniejące. Standardowo zadanie cykl...

Mail

Jeśli korzystasz ze skrzynki w domenie @gmail.com lub profesjonalnej poczty w ramach Google Workspace, możesz w prosty sposób przekazywać wiadomości d...

Mail

W Sugesterze możesz tworzyć własne foldery, aby lepiej kategoryzować przychodzące wiadomości (np. według typów zgłoszeń czy konkretnych klientów). Fol...

VoIP

Linphone to darmowy, open source’owy program do obsługi połączeń VoIP (softphone). Dostępny na Windows, Mac, Linux, iOS i Android. Poniżej instrukcja ...

CRM

Co to robi Import pobiera klientów z Twojego konta w Fakturowni i tworzy ich jako klientów CRM w Intum. Jeśli klient o danym ID z Fakturowni już istn...

Automatyzacja

Problem W firmie codziennie spływają dziesiątki wiadomości - emaile od klientów, tickety w helpdesku, rozmowy na czacie, telefony. Wystarczy, że ktoś...

Mail

Czym jest autoresponder? Autoresponder to automatyczna odpowiedź wysyłana do nadawcy, gdy ktoś napisze na Twoją skrzynkę. Typowe zastosowanie - infor...

Automatyzacja

Problem Ktoś jedzie na urlop. Albo bierze dzień wolny. Albo jest na L4. W firmie codziennie ktoś jest niedostępny - a emaile, tickety i zadania dalej...

Faktury

Fakturowanie w Intum Faktury w Intum można obsługiwać na dwa sposoby - przez integrację z zewnętrznym systemem (np. Fakturownia.pl) albo bezpośrednio...

Organizacja

Ustawienia modułu Organizacja znajdziesz w menu Organizacja > Ustawienia. Ustawienia konta i ustawienia osobiste Strona ustawień dzieli się na dwie ...

Platforma twórców

Jak opublikować moduł Gdy masz gotowy moduł (oparty o stronę CMS, aplikację Noe lub bazę wiedzy), możesz go zgłosić do publikacji. Moduł zostanie skl...

Platforma twórców

Intum pozwala stworzyć własny produkt SaaS - z własną domeną rejestracji, konfiguracją modułów i brandingiem. Osoby rejestrujące się z Twojej domeny d...

Platforma twórców

Moduł, który zbudujesz na swoim koncie, możesz udostępnić wszystkim użytkownikom intum. Po zgłoszeniu i akceptacji przez administratora moduł pojawi s...

Platforma twórców

Do czego służy moduł Platform? Moduł Platform pozwala tworzyć własne moduły w intum — dodawać nowe sekcje do systemu, które działają jak natywne elem...

Baza Wiedzy

Baza wiedzy może automatycznie odpowiadać na pytania użytkowników za pomocą AI. Działa to przez widget KB - ten sam, który wyświetla artykuły. Jak to...

Baza Wiedzy

Skąd biorą się wpisy w bazie wiedzy? Jednym ze źródeł mogą być rozwiązane tickety z helpdesku. Zamiast pisać artykuły od zera, przeglądasz zamknięte ...

Helpdesk

O co chodzi Resolved tickety mogą automatycznie trafiać do analizy - operator przegląda je i decyduje, czy dodać do bazy wiedzy. Wiedza z rozwiązanyc...